Taller de comunicacion

ELEMENTOS BÁSICOS DEL PROCESO DE COMUNICACIÓN

El carácter dinámico y totalizador de la comunicación impide, en la practica de la misma, considerar por separado cada uno de los elementos o componentes que intervienen en ella. En este caso hemos venido considerando la comunicación como un proceso complejo y por ello difícil de determinar con exactitud las fronteras propias de cada uno de esos elementos o componentes. En vías de análisis teórico, y solamente en ese nivel, aislaremos un elemento de otro para precisar su naturaleza y su función dentro del proceso.

Los elementos básicos del proceso de la comunicación son: emisor, perceptor, mensaje, código, medio (o canal) y contexto. Otros elementos: referente, marco de referencia, formación social y encodificador -  decodificador. Expliquemos brevemente las tareas de cada uno de ellos. (Omar)

EMISOR

Ser que codifica, elabora y envía mensajes.

TIPOS DE EMISOR

a) Individual: se relaciona con uno o varios interlocutores con quienes interactúa

b) Colectivo: Se dirige a un grupo amplio con características comunes y posibilidad de interacción.

c) Masivo: envía su mensaje a grupos amplio heterogéneos con quienes no pueden interactuar. 

d) Encubiertos: aquellos que deciden el tipo e intencionalidad de un mensajes.

e) Manifiestos: dan forma, codifican y transmiten un mensaje con las políticas del medio.

TAREAS ESPECÍFICAS DEL EMISOR

     a)      Producir ideas o conceptos

     b)      Seleccionar lenguaje

     c)       Codificar mensaje

     d)      Transmitir mensaje codificado.

LA CODIFICACIÓN DEL MENSAJE SUPONE:

     a)      Lógica

     b)      Hablar y escribir (Gramática)

Hablar: seleccionar palabras, organizarlas, tonación, modulación y sonoridad.

Escribir: seleccionar palabras, organizarlas y presentarlas.

CONDICIONAMIENTOS QUE INFLUYEN POSITIVAMENTE EN EL EMISOR

   

 a)      Individuales:

·         Reglas para estructurar los signos

·         Autoestima

·         Facultades motoras y musculares

     b)      Ambientales

·         Físicos o relativos a elementos naturales

·         Mecánicos o aparatos

     c)       Sociales

·         Status social

·         ideología

·         ajustarse a reglamentos o leyes

Perceptor

Ser que entra en relación con un mensaje lo analiza y construye el suyo.

No recibe el mensaje como algo ya acabado, sino que actúa sobre él y puede aceptarlo, rechazarlo o modificarlo.
La percepción conlleva, así, la comprensión a partir del análisis de las ideas del emisor.

TIPOS ESPECIFICOS DE PERCEPTORES:

a) Individual: Se relaciona con uno o varios interlocutores.

b) Colectivo: Forma parte de un grupo amplio con características comunes.     

c) Masivo: Integrado por grupos amplios y heterogéneos.

TAREAS ESPECÍFICAS DEL PERCEPTOR

      a)      Percibir mensajes no acabados

      b)      Conocer el lenguaje del emisor

      c)       Decodificar el mensaje no acabado

      d)      Transmitir su propio mensaje

LA CODIFICACION SUPONE:

·         Lógica

·         Saber escuchar y leer (Gramática)

Escuchar, prestar atención.

Leer, examinar, comprender.

CONDICIONAMIENTO QUE INFLUYEN EN EL PERCEPTOR

      a)      Individuales:

·         Facultades sensoriales

·         Estructura psicológica

      b)      Ambientales:

·         Físicos en tanto condiciones del entorno

·         Mecánicos en cuanto al uso de aparatos (Miranda)

Mensaje

No hay posible comunicación sin mensaje. El mensaje es un punto de encuentro entre el emisor y perceptor para que uno y otro actúen e influyas  sobre él.

Las cualidades del mensaje son:

1)      El mensaje esta centrado:

·         En el qué (fondo o contenido), referido al conjunto de información.

·         En el cómo (forma), en tanto tratamiento o estructura que se da a las informaciones.

2)      Niveles de los mensajes.

·         Individuales, cuando se produce la  comunicación interpersonal.

·         Grupales o colectivos, referidos a los que se producen en pequeños grupos.

·         Masivos, dirigidos a grupos amplios y heterogenias.

3)      Tipos de mensaje.

·         Ideático, si la intención predominante del mensaje es expresar pensamientos, ideas o razones.

·         Afectivo, si la intención predominante del mensaje es expresar sentimientos, emociones y afectos

4)      Se habla también de mensaje.

·         Manifiestos, aparecen dichos de primera intención y pueden ser captados fácilmente.

·         Latentes, no aparecen explícitamente dichos y dificultan su decodificación.

·         Paralelos, sugieren al perceptor información es adicionales a las que percibe a través del mensaje principal.

5)      Denominadores comunes de todo buen mensaje

·         Intencionalidad  que quiero expresar.

·         Oportunidad: cuando lo quiero expresar.

·         Brevedad.

La decodificación es propia de perceptor. De ahí la necesidad también de que en los mensajes escritos el perceptor realice una lectura activa. 

Código

No todo lo que llega al perceptor es necesariamente un mensaje ya que solo existe cuando ha sido elaborado estructurado y codificado debidamente por el emisor.

En el  proceso de comunicación, la persona que elabora un mensaje debe antes codificarlo (cifrarlo) y quien lo percibe debe decodificarlo (descifrarlo) para preparar su propio mensaje.

Cualidades del código.

      1)     Tipos de códigos:

i)        Publico: si el significado del material que se realiza en la  comunicación es fácilmente conocido, usado e interpretado por los perceptores y emisores.

ii)       Privado (o secreto) si el significado del materia utilizado en la  comunicación es conocida, utilizado  solo por algunas personas que poseen las claves de interpretaciones. Este  tipo de código es de uso generalizado en los conflictos bélicos. (Alejandro)

Canal

Del latín canalis (=canal de agua, cañón, cavidad). vibraciones percibidas por alguno de los sentidos humanos y que son recogidas por algún medio artificial para articularlas a las terminales nerviosas y amplificar las posibilidades de comunicación.
En su esquema de comunicación lingüística, Roman Jakobson da a este componente el nombre de contacto. Nosotros utilizaremos de preferencia el vocablo medio y entenderemos por tal a cualquier conducto o vehículo que hace posible el desplazamiento o transmisión y difusión amplificada del mensaje.

1. Tipos de canales y medios:

        a) Naturales: aire, ondas sonoras, luminosas, etcétera.

        b) Artificiales: aparatos creados ex profeso para transmitir.

2. En razón de su complejidad, los medios pueden ser:

        a) De baja tecnología: volantes, periódico mural, etcétera.

        b) De media tecnología: telégrafo, teléfono, video, etcétera.

        c) De alta tecnología: prensa, radio, cine, televisión, nuevas tecnologías.

Otros componentes

a) Referente: parte de la realidad, la cosa o aquello a lo que el mensaje se refiere.

b) Marco de referencia: experiencias acumuladas por el ser humano a las que les da un valor determinado e ideas a las que les atribuye un significado.

c) Formación social: conjunto de instituciones sociales, económicas, políticas y culturales que interactúan y que conforman el entorno en que se mueven el emisor y el perceptor.

d) Encodificador: persona que dispone en código sus ideas.

e) Decodificador: persona que traduce e interpreta el mensaje codificado por el emisor. (Omar)

Importancia de los contextos espacio - temporales

La comunicación humana no se da en el vacío, sino en contextos espacio-temporales muy precisos. El primer contexto es el referido al cuerpo mismo de la persona que se comunica, el cuerpo puede estar desarrollado:

• En su aspecto material: moverá, en más o menos, sus manos, sus brazos, su vista; hará gesticulaciones o no para pronunciar, tendrá desarrolladas sus cuerdas vocales o no, etcétera. 
• En su aspecto individual: podrá ser reflexivo o irreflexivo, podrá tener un léxico amplio y culto o limitado, gustará o no del arte, etcétera.

DIAGRAMA DE COMUNICACIÓN DIALOGICA, SIMETRICA Y LIBRE

 Toda relación de comunicación entre humanos, para que sea tal y para que haga comunidad, requiere de tres ingredientes:

• Dialogo, es decir, que se cumpla la ley de bi-valencia: que todo emisor pueda ser perceptor y todo perceptor pueda ser emisor.
• Simetría, pues no habrá diálogo si el emisor ejerce algún tipo de dominio sobre el perceptor porque pretende poder, saber o ser más que éste.
• Libertad, de manera que cada uno tenga libertad de expresión como expresión del derecho de todos a la libertad.

En la comunicación intervienen al menos 5 elementos básicos:

(Fernando)

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